Última atualização: 26 de agosto de 2026
Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos informações relacionadas ao uso deste site e de nossas integrações com plataformas de terceiros, incluindo Facebook, Instagram e outros serviços da Meta Platforms, Inc.
Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade.
Dependendo da forma como você interage com nossos serviços, poderemos processar informações como:
Nome de usuário e identificação do perfil;
Identificador da conta do Instagram ou Facebook;
Informações públicas disponíveis no perfil;
Comentários feitos em publicações;
Mensagens enviadas voluntariamente para nossas contas;
Informações relacionadas a interações com nossas publicações;
Dados necessários para publicação e gerenciamento de conteúdo;
Tokens e identificadores necessários para comunicação com APIs autorizadas;
Informações técnicas necessárias para funcionamento das integrações e automações.
Não solicitamos intencionalmente dados sensíveis por meio das integrações com Facebook ou Instagram.
Utilizamos APIs e serviços disponibilizados pela Meta Platforms, Inc. para permitir funcionalidades relacionadas ao Facebook e Instagram.
Essas funcionalidades podem incluir:
Publicação automática de conteúdos;
Publicação de imagens, vídeos, Reels e Stories;
Gerenciamento de publicações;
Leitura e gerenciamento de comentários;
Resposta a comentários;
Recebimento de mensagens enviadas à conta;
Resposta a mensagens;
Gerenciamento de interações com contas profissionais;
Automação de tarefas relacionadas à gestão de conteúdo.
O acesso a essas informações ocorre somente após a devida autorização da conta responsável.
Os dados acessados poderão ser utilizados exclusivamente para finalidades relacionadas ao funcionamento dos nossos serviços, incluindo:
Automatizar publicações;
Gerenciar conteúdos publicados;
Responder comentários;
Responder mensagens;
Organizar interações recebidas;
Executar automações previamente configuradas;
Melhorar nossos serviços e processos;
Identificar e corrigir erros técnicos;
Prevenir uso indevido ou atividades fraudulentas;
Cumprir obrigações legais.
Não utilizamos dados obtidos por meio das APIs da Meta para finalidades incompatíveis com aquelas autorizadas pelo usuário.
Quando uma pessoa envia uma mensagem ou realiza um comentário em uma de nossas contas, essas informações poderão ser processadas por sistemas automatizados para permitir uma resposta ou encaminhamento adequado.
Essas automações podem utilizar ferramentas próprias ou serviços de terceiros contratados para processamento das informações.
O processamento ocorre exclusivamente para atender à interação iniciada pelo usuário ou executar funcionalidades previamente configuradas.
Nossos sistemas podem utilizar integrações autorizadas para publicar conteúdos automaticamente em contas profissionais do Instagram ou Facebook.
Esses conteúdos podem incluir:
Fotografias;
Vídeos;
Stories;
Reels;
Legendas;
Descrições;
Outros conteúdos previamente configurados pelo responsável pela conta.
Nenhuma publicação é realizada em uma conta sem que essa conta tenha sido previamente autorizada para utilização da integração.
Não vendemos dados pessoais.
As informações somente poderão ser compartilhadas quando necessário para funcionamento dos serviços com fornecedores e plataformas utilizadas em nossa infraestrutura, como:
Meta Platforms, Inc.;
Facebook;
Instagram;
Serviços de hospedagem;
Plataformas de automação;
Bancos de dados;
Serviços de armazenamento;
APIs e serviços tecnológicos necessários para execução das funcionalidades.
Cada plataforma poderá possuir sua própria Política de Privacidade e seus próprios Termos de Uso.
Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger as informações contra:
Acesso não autorizado;
Alteração;
Divulgação;
Perda;
Uso indevido;
Destruição acidental ou ilícita.
Tokens de acesso, credenciais e outras informações utilizadas para autenticação são tratados como informações confidenciais e utilizados somente para permitir o funcionamento das integrações autorizadas.
As informações são mantidas somente pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política de Privacidade ou enquanto forem necessárias para funcionamento das integrações autorizadas.
Os dados poderão ser removidos quando:
A integração for desconectada;
O usuário revogar sua autorização;
Os dados deixarem de ser necessários;
Houver solicitação válida de exclusão;
For necessário em cumprimento de obrigação legal.
O usuário poderá solicitar a exclusão de informações pessoais eventualmente armazenadas por nossos sistemas.
Para solicitar a exclusão, entre em contato pelo e-mail:
Na solicitação, informe que deseja a exclusão dos dados relacionados à sua interação com nossos serviços.
Após a identificação das informações relacionadas à solicitação, os dados serão excluídos quando não existir obrigação legal que justifique sua conservação.
O usuário também poderá remover ou revogar as permissões concedidas ao aplicativo diretamente através das configurações da sua conta Facebook ou Instagram.
O usuário pode revogar a qualquer momento o acesso concedido às integrações do Facebook ou Instagram através das configurações disponibilizadas pela Meta.
Após a revogação, nossos sistemas deixarão de possuir autorização para acessar novos dados daquela conta através das permissões removidas.
Nosso site poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para:
Garantir o funcionamento correto das páginas;
Melhorar a experiência de navegação;
Analisar desempenho;
Memorizar determinadas preferências;
Reforçar mecanismos de segurança.
O usuário poderá desativar cookies diretamente nas configurações do navegador, embora determinadas funcionalidades possam deixar de funcionar corretamente.
Quando aplicável, tratamos dados pessoais de acordo com a Lei nº 13.709/2018 — Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).
Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, quando cabível:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos seus dados;
Correção de dados incompletos ou incorretos;
Exclusão de dados;
Informação sobre compartilhamento;
Revogação de consentimento;
Outras solicitações previstas na legislação.
As solicitações poderão ser enviadas para:
Nosso site e nossas automações podem utilizar serviços fornecidos por terceiros.
Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade realizadas diretamente por esses terceiros fora do ambiente sob nosso controle.
Recomendamos que os usuários consultem também as políticas de privacidade das plataformas utilizadas, especialmente Facebook, Instagram e Meta.
Nossos serviços não são direcionados intencionalmente a crianças.
Caso seja identificado que dados de menores foram coletados de maneira inadequada, poderão ser tomadas medidas para remoção dessas informações.
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças:
Em nossos serviços;
Em nossas integrações;
Na legislação;
Nas exigências das plataformas utilizadas.
Quando houver alteração relevante, a nova versão será publicada nesta página com a respectiva data de atualização.
Para dúvidas, solicitações relacionadas à privacidade ou pedidos de exclusão de dados, entre em contato através do e-mail: